Kontakt

Questions & Answers

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
Falls Sie keine Antwort finden, können Sie uns jederzeit hier kontaktieren.

Produkt & Inhaltsstoffe

Was ist Sans Péché?

Sans Péché ist ein natürlich fermentiertes, alkoholfreies Sparkling-Getränk mit einem trockenen, komplexen Geschmacksprofil. Es wird durch einen natürlichen Fermentationsprozess hergestellt — basierend auf Tee, botanicals und Honig

Ist es wirklich alkoholfrei?

Ja. Sans Péché enthält 0,0 % Alkohol.

Ist es glutenfrei?

Ja.

Kann ich Sans Péché während der Schwangerschaft trinken?

Ja. Sans Péché ist alkoholfrei und während der Schwangerschaft unbedenklich.
Bei individuellen gesundheitlichen Fragen empfehlen wir jedoch, Rücksprache mit einem Arzt zu halten.

Woraus besteht es?

Fermentierte Tees (Grün- & Schwarztee), Manuka-Honig, Traubenmost sowie pflanzliche Extrakte, fermentiert mit ausgewählten Hefe- und Bakterienkulturen.
Keine Zusatzstoffe. Keine künstlichen Aromen.

Versand & Lieferung

Wohin versendet ihr?

Aktuell versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand kostet 5,90 €. Ab zwei Flaschen ist der Versand kostenlos.

Wann kommt meine Bestellung an?

In der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Du erhältst einen Tracking-Link per E-Mail, sobald dein Paket auf dem Weg ist.

Mein Paket kam beschädigt an – was tun?

Schicke uns ein Foto sowie deine Bestellnummer an support@sans-peche.com — wir kümmern uns darum.

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal, Apple Pay und Klarna.

Ist die Zahlung sicher?

Ja. Alle Transaktionen werden verschlüsselt und sicher verarbeitet.

Rückgabe

Kann ich eine Flasche zurückgeben?

Nein. Da Sans Péché ein Lebensmittel ist, können wir Rücksendungen nach Versand nicht annehmen — außer das Produkt ist beschädigt oder fehlerhaft.

Was, wenn es mir nicht schmeckt?

Geschmack ist individuell. Wenn etwas nicht deinen Erwartungen entspricht, melde dich gerne bei uns: jennifer@sans-peche.com

The Eden Ritual

Was ist The Eden Ritual?

Unser privater Kreis für Early Access, limitierte Editionen und kuratierte Updates.

Wie kann ich beitreten?

Einfach per E-Mail auf unserer Website anmelden. Keine Gebühren, kein Spam.

Noch Fragen?

Schreib uns an support@sans-peche.com — wir helfen gerne weiter.

Sprache